探索矛盾调处机制 畅通百姓诉求途径
——我局成立矛盾调处服务中心
在深入开展学习实践科学发展观活动以来，我局通过学习调研、走访基层、发放征询意见表等活动，发现基层出现矛盾纠纷虽然有矛盾调处中心、人民调解委员会等机构处理，但存在部分工作人员法律知识不足、专业性不强的问题。针对这一实际情况，我局决定成立矛盾调处服务中心，更好地发挥司法行政机关在维护稳定、化解矛盾纠纷中主力军作用。
矛盾调处服务中心成员由桥山律师事务所4名专业律师、公证处6名公证员组成，人员专业性强，在矛盾调处方面优势明显。该服务中心将在日后的工作中对可能发生激化的矛盾做到早发现，及时做好调处工作，并通过各种途径将情况反馈至上级国家机关，为赢得调处工作的主动权奠定坚实基础。
矛盾调处服务中心的成立，是积极探索创新矛盾调处工作机制，构建市、县、乡、村以及专业性、行业性、地区性调委会为支撑的多层次、宽领域、全覆盖的人民调解组织网络，形成大调解格局的现实需要，也是贯彻《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干问题的决定》提出的“更多采用调解方法”解决人民内部矛盾的总要求的具体体现，标志着我县有了专门机构处理人民群众的矛盾纠纷，百姓的诉求将有更加便捷的途径来得到满足。
